Son haut-parleur est très bas sur iPhone
Bonjour le son de mon Apple SE 2020 quand j’appelle est très bas?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 15
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
DobbyIsAFreeHelp
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Sese26,
Avant tout, peux-tu nous dire si tu rencontres ce problème uniquement avec les appels téléphoniques ou si tu as le même souci lorsque tu passes des appels audio FaceTime ou des appels avec une app tierce comme WhatsApp ou Messenger ?
Ensuite, sache que l'iPhone possède plusieurs haut-parleurs, il va donc falloir commencer par isoler le souci à l'un d'entre eux.
Pour cela, commence par retirer la coque de protection de ton iPhone si tu en as une, par désactiver le mode silencieux et par désactiver le Bluetooth dans Réglages > Bluetooth.
Après, va dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/Visuel > Balance et règle la balance du volume audio entièrement à gauche.
Va dans Réglages > Sons et vibrations > Sonnerie et alertes et fais glisser le curseur de la jauge du volume entièrement à gauche puis entièrement à droite. Ton iPhone va alors jouer une sonnerie à partir d'un de ses haut-parleurs, vérifie si le son est bon ou mauvais.
Ensuite, retourne dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/Visuel > Balance et règle la balance du volume audio entièrement à droite.
Retourne dans Réglages > Sons et vibrations > Sonnerie et alertes et refaits glisser le curseur de la jauge du volume entièrement à gauche puis entièrement à droite. Ton iPhone va rejouer une sonnerie à partir de son autre haut-parleur, vérifie si le son est bon ou mauvais.
Une fois ces tests réalisés, va dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/Visuel > Balance et règle la balance du volume audio au milieu.
Je te laisse faire ces tests et venir nous partager les résultats.
Bonne journée 😁