Retirer identification à deux facteurs Apple sur iPhone
Bonjour à tous,
voici notre problème. Sur mon partage famille, j’ai mes trois enfants. Sur l’iPhone d’une de mes filles, l’identification à deux facteurs s’est enclenché et nous n’arrivons pas à le retirer.
lorsque qu’elle veut mettre à jour ou télécharger une applications ça lui demande. Nous faisons autoriser ce qui lui donne un code à 6 chiffres que nous saisissons mais à chaque fois le code est erroné.
lorsque je désactive le temps d’écran pour retirer l’identification à deux facteurs, elle n’a quand même pas accès à son compte dans les réglages donc impossible de le retirer. Nous ne savons plus quoi faire pour régler le problème.
Identification à deux facteurs
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8 Plus