La couverture de mon iPhone est expirée

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Publiée le 29 juin 2022 à 11h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juin 2022 à 12h48

Ce message signifie que votre iPhone ne dispose plus de la garantie gratuite et inclue dans la plupart des produits Apple d'une durée de 1 an, couvrant les dommages non accidentels, vices cachés et défauts de conformité. Ce message s'affiche aussi si la couverture AppleCare+ (ou AppleCare Protection Plan) est expirée. Dans le deuxième cas, si vous souhaitez à nouveau souscrire à une couverture AppleCare+, rendez vous sous un délai de 30 jours suivant l'expiration sur le site mysupport.apple.com pour vérifier si vous pouvez allonger la couverture.

Au cas où vous ne souhaiteriez pas étendre la couverture, il sera toujours possible de faire réparer votre iPhone, à condition qu'il ne soit pas obsolète obsolète (liste des produits obsolètes et anciens disponible ici Produits anciens et obsolètes - Assistance Apple (FR)). Si votre iPhone n'est plus vendu par Apple, vous pourrez toutefois bénéficier de réparations sur ce produit durant 5 ans à compter du jour où le produit fut vendu pour la première fois. Si ce produit a été acheté après le 31 décembre 2020, ce délai s'allonge à 7 ans et non 5.

Pour bénéficier d'informations sur le prix des réparations, rendez vous sur la page suivante : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle (FR)


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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 juin 2022 à 12h48 en réponse à tidiane1

Ce message signifie que votre iPhone ne dispose plus de la garantie gratuite et inclue dans la plupart des produits Apple d'une durée de 1 an, couvrant les dommages non accidentels, vices cachés et défauts de conformité. Ce message s'affiche aussi si la couverture AppleCare+ (ou AppleCare Protection Plan) est expirée. Dans le deuxième cas, si vous souhaitez à nouveau souscrire à une couverture AppleCare+, rendez vous sous un délai de 30 jours suivant l'expiration sur le site mysupport.apple.com pour vérifier si vous pouvez allonger la couverture.

Au cas où vous ne souhaiteriez pas étendre la couverture, il sera toujours possible de faire réparer votre iPhone, à condition qu'il ne soit pas obsolète obsolète (liste des produits obsolètes et anciens disponible ici Produits anciens et obsolètes - Assistance Apple (FR)). Si votre iPhone n'est plus vendu par Apple, vous pourrez toutefois bénéficier de réparations sur ce produit durant 5 ans à compter du jour où le produit fut vendu pour la première fois. Si ce produit a été acheté après le 31 décembre 2020, ce délai s'allonge à 7 ans et non 5.

Pour bénéficier d'informations sur le prix des réparations, rendez vous sur la page suivante : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle (FR)


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