Mot de passe Mac oublié

Pour réinitialiser votre mot de passe :

• Si vous utilisez macOS Catalina ou version ultérieure : Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac - Assistance Apple (FR).
• Si vous utilisez macOS Mojave ou version antérieure : Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte utilisateur macOS sous macOS Mojave ou version antérieure - Assistance Apple (FR).
• Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac : Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac - Assistance Apple (FR).

Bonjour,

Je vous invite à suivre les conseilles sur de ce lien :

1. Accédez à la page iforgot.apple.com.
2. Saisissez votre identifiant Apple. Vous avez oublié votre identifiant Apple ?
3. Sélectionnez l’option de réinitialisation de votre mot de passe et cliquez sur Continuer.
4. Choisissez de répondre aux questions de sécurité, de recevoir un e-mail ou de saisir votre clé de secours*. Découvrez la marche à suivre si vous ne recevez pas votre e-mail de vérification ou de réinitialisation.
5. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour réinitialiser votre mot de passe. 

Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous êtes invité à vous

connecter à l’aide du nouveau mot de passe. Vous devrez peut-être

également mettre à jour votre mot de passe dans Réglages sur vos appareils.

Article : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne journée