Remboursement Apple non reçu
Je n’ai pas reçu mon remboursement
J’ai reçu un couriel me disant que mon remboursement avait été fait mais je ne l’ai pas recu sur ma carte de crédit
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad mini, iOS 11
Question marquée comme
Bonjour @Ame et bienvenue sur la communauté Apple,
Quand serai-je remboursé ?
Si le remboursement est accepté, l’argent est crédité sur le mode de paiement avec lequel vous avez acheté l’article. Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé bancaire :
Crédit d’achat : un délai de 48 heures peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit visible dans le solde de votre compte Apple.
Paiement par téléphone mobile : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 60 jours. Le délai de traitement peut varier selon votre opérateur. Pour obtenir davantage d’informations, contactez votre opérateur.
Tous les autres modes de paiement : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 30 jours. Si le remboursement n’apparaît pas au bout de 30 jours, contactez votre établissement financier.
Bonne journée,
Lulucmy