Bonsoir à tous,
je voudrais lancer un défi 😌: mon iPhone 6+ est bloqué sur le
logo Apple et ne s’allume plus. Qui peut me résoudre cette énigme sans perte de données please? A savoir : comment récupérer mon iPhone sans tout perdre? Merci!
iPhone 6s Plus, iOS 13
Bonjour @SoGio69 et bienvenue sur la communauté Apple,
Essayez ces manipulations : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)
Et sur iTunes, tentez de le mettre à jour.
Sinon, avez-vous une sauvegarde iCloud ou sur un ordinateur ?
Bonne journée,
Lulucmy
Bonsoir,
Dans ce cas, essayez sur iTunes de cliquer sur "Restaurer", puis chargez la sauvegarde iCloud quand demandé par l'appareil.
Essayez les deux solutions dans cet article : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).
Bonsoir Lulucmy,
merci pour la réponse !
oui j’ai essayé mais cela ne fonctionne pas… je pense oui que j’ai une sauvegarde sur iCloud.
iPhone bloqué sur pomme
