iPhone bloqué sur le logo Apple
je doit faire quoi ??
j ai un iphone 12 pro et il est bloque sur le pomme
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iPhone 12 Pro Max
Question marquée comme
Hello,
Je vais essayer de vous dépanner.
Commencez par faire un redémarrage forcer.
Appuyer sur le bouton latéral volume + , ensuite sur le bouton latéral volume - et enfin maintenez le bouton latéral de verrouillage jusqu'a que l'écran s'éteigne (6 a 10 seconde).
Si de nouveau le téléphone reste bloquer sur la pomme, alors il faudra surement le restaurer... Cela peut être problématique si aucune sauvegarde iCloud ou sur ordinateur n'a était effectuer au préalable. Mais de toute façon il y a peut de chance que le téléphone ce débloque seul.
Brancher votre téléphone a un Mac ou PC avec la dernier version d'iTune de lancer. Effectuer la même procédure pour redémarrer l'iPhone (bouton + puis bouton - puis bouton de verrouillage) mais cette fois maintenir enfoncer le bouton de verrouillage jusqu'à que votre iPhone demande d'être relier par câble. A ce moment là iTune devrais trouver un iPhone en mode récupération et il faudra suivre les instructions sur l'ordinateur.
Lien vers l'aide officiel.
Si votre iPhone reste bloqué sur le logo Apple - Assistance Apple (FR)
Cordialement,