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Apple des escro

J’ai acheté l’iPhone 12 en décembre 2020

un communiquer explique que les iPhone conçus entre octobre 2020 et avril 2021 comportant un dysfonctionnement au niveau des haut-parleurs et du son chose qui m’arrive depuis des mois en trouvant le communiqué je me suis rendu dans un point agréé Apple car il est bien écrit publiquement que la réparation est gratuite aux frais d’Apple sauf que j’ai une fissure sur mon écran très légère à peine superficiel mon écran fonctionne parfaitement il n’y a aucun bug mets Apple m’indique que pour réparer leur dysfonctionnement il faut changer l’écran mais que ça ces a la charge sois 300€ or je n’ai pas besoin de changer mon écran je ne suis pas venu pour je suis venu pour qu’on me change les haut-parleurs ce qui est Mon du car ça a été avoué publiquement les iPhone ont été rapatrié sauf le miens je n’ai jamais été contacté maintenant que je m’en rends compte on me dit que parce que j’ai une fissure accidentel c’est à mes frais sauf qu’on me reprend pas l’iPhone si je ne change ps mon écran !!!! Alors que le dysfonctionnement ne provient ps de cette fissure à peine visible mais de la conception de l’iPhone 12 d’Apple ces n’es en rien ma faute un téléphone a 1000€ qui ne fonctionne pas , il on une défaillance dans leur composants et ces a moi de régler ces 300€ sorti de nul part pour changer mes haut parleur qui son à leur frais une belle arnaque encore de la pression de la manipulation et du chantage car si je ne veux pas débourser trois cents euros qui en soi n’est pas utile ni même nécessaire ils ne prennent pas en charge la réparation de mes haut-parleurs qui a la base même est un dysfonctionnement de leurs composants et ils ont avoué publiquement c’est honteux de profiter des gens ainsi


[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer un Numéro de Série]

iPhone 12, iOS 15

Publiée le 15 juil. 2022 à 11h25

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Publiée le 15 juil. 2022 à 11h43

Bonjour océane297,


Je comprends votre désarroi, mais pour réparer les haut-parleurs, Apple va devoir démonter votre iPhone, et donc démonter l'écran. Si ce dernier est cassé ou fissuré, le risque qu'il casse encore plus est gigantesque, dès lors, Apple devrait changer l'écran alors que le cas de garantie ne concerne que les haut-parleurs. Et comme toute entreprise, quand vous ouvrez une campagne de rappel, vous ne consentez la gratuité qu'à ce qui concerne la campagne de rappel, pas les autres dommages.


J'en sais quelque chose, j'ai réparé (hors garantie) pas mal d'iPhone entre le 3Gs et le 8 et quand l'écran est cassé ou fissuré, toute réparation endommage encore plus l'écran : c'est la partie a enlever avec une ventouse et pas mal de force pour accéder à tous les autres composants interne d'un iPhone.


Bonne journée à vous quand-même.

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5 réponses
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Le 15 juil. 2022 à 11h43 en réponse à océane297

Bonjour océane297,


Je comprends votre désarroi, mais pour réparer les haut-parleurs, Apple va devoir démonter votre iPhone, et donc démonter l'écran. Si ce dernier est cassé ou fissuré, le risque qu'il casse encore plus est gigantesque, dès lors, Apple devrait changer l'écran alors que le cas de garantie ne concerne que les haut-parleurs. Et comme toute entreprise, quand vous ouvrez une campagne de rappel, vous ne consentez la gratuité qu'à ce qui concerne la campagne de rappel, pas les autres dommages.


J'en sais quelque chose, j'ai réparé (hors garantie) pas mal d'iPhone entre le 3Gs et le 8 et quand l'écran est cassé ou fissuré, toute réparation endommage encore plus l'écran : c'est la partie a enlever avec une ventouse et pas mal de force pour accéder à tous les autres composants interne d'un iPhone.


Bonne journée à vous quand-même.

Le 15 juil. 2022 à 12h59 en réponse à Kestral

Bonjour j’entend bien mais comme vous le mentionner c’est la réparation de leur défaillance qui exige de toucher à mon écran et qui potentiellement peut casser c’est pas dû à ma fissure ! Donc pourquoi à ma charge ? Ces leur manipulations qui engagent peut être une cassure de mon écran en rien cette fissure ne gêne et n’es un motif ? Car s’il doivent toucher mon écran à la base ces n’es pas dû à ma fissure mais à cause de leur dysfonctionnements car il mon vendu un iPhone non fonctionnel du coup pourquoi ces a moi de paye ce RISQUE qui ne dépend pas de ma personne ou de cette fissure mais de la marche à suivre pour la réparation de leur dysfonctionnement

Le 15 juil. 2022 à 13h04 en réponse à Kestral

Toutes ces manipulations c’est pas dû à ma fissure c’est eux qui doivent les exercer sur mon écran les effectuer pour changer la réparation de mes haut-parleurs ça ne dépend en aucun cas de ma fissure ou de moi c’est une charge de frais quand même pause parce que dans leur manipulation ils sont obligés mais ils sont obligés parce qu’ils m’ont vendu un iPhone défaillant faut remettre les choses dans le contexte

Le 15 juil. 2022 à 13h26 en réponse à océane297

Ce n’est pas à cause de mon écran que mes haut-parleurs ne fonctionnent pas d’ailleurs mon écran fonctionne parfaitement il n’y a aucun bug la fissure est à peine visible à l’œil nu Ils m’ont vendu un iPhone qui ne fonctionne pas

ces leurs étapes de réparation sur mes haut parleur qui vont potentiellement cassez mon écran donc ces leur manipulation qui causerais ce risque ce n’es pas dû à ma fissure en sachant que ces leur défaillance qui oblige à touche mon écran qui fonctionne parfaitement mais que par risque de cassure de leur par je doit payé 300€ alors que Jake tel coûte 1000€ et que il me l’on vendu alors que les composants ne fonctionne pas ces pas logiques

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