Lenteur de l'app Plans sur iPhone et iPad

Question

Niveau 1

9 points

Lenteur de l'app Plans sur iPhone et iPad

Je constate que PLANS est très lent depuis 3-4 mois. Je possède des appareils quand-même récents (iPadPro 12,9 2019 et iPhone 13 ProMax) et je suis à jour avec IOS évidemment. Mon service de localisation est ouvert quand l’app est active. La page PLANS reste noire durant plusieurs secondes avant de me montrer quelques pixels de l’endroit recherché et quand je veux soir zoomer, soit rétrécir l’écran, tout redevient noir et j’attends des minutes avant que tout s’affiche correctement. Surtout sur mon iPad. Je dois utiliser Google Earth à la place…QUELLE HONTE !!!

PLANS très lent depuis 3-4 mois sur iPad et iPhone.

[Titre Modifié par l’hôte]

Publiée le 19 juil. 2022 à 03h48

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Answer 1

chabert-louis

Niveau 4

3 560 points

Le 19 juil. 2022 à 04h28 en réponse à Buburr

Bonjour Buburr, avez-vous essayé de redémarrer vos appareils. J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, n’hésitez pas à joindre Apple Support qui est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne journée

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Answer 2

Buburr Auteur

Niveau 1

9 points

Le 19 juil. 2022 à 08h57 en réponse à chabert-louis

Effectivement j’ai redémarré à plusieurs reprises. Mais quand 2 appareils ont le même problème ça va plus loin qu’un redémarrage.

Que je sois chez-moi (internet 60 Helix) ou sur mon internet de cellulaire, c’est le même problème; donc il ne s’agit pas non plus de mes connections internet. Je dois dire que si je viens ici c’est que j’ai tout essayé et même en appelant le Support Apple, j’ai rarement réponse à mes questions. Je demande donc à la communauté.

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Answer 3

Buburr Auteur

Niveau 1

9 points

Le 19 juil. 2022 à 08h57 en réponse à Buburr

Non résolu.

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