Face ID désactivé après un dommage liquide
Comment réparer l’ID ?
Mon es tombé dans l’eau et l’ID es perdu
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Bonjour Mkondo199,
Vous parlez de FACEID ?
Avez-vous suivi les tutoriels prévus par Apple ?
Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Je vous invite aussi à vérifier si votre iPhone a subit des dommages lié a l'eau : Non-couverture, par la garantie, des dommages causés par de l’eau ou un liquide sur un iPhone ou iPod - Assistance Apple (FR)
Si le problème n'est pas résolu contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'une inspection de l'appareil.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
J'espère vous avoir aidé,
A bientôt 👋
Julio