Perte de son un écouteur Beats

j’ai les écouteurs sans fil Beats #2513, 3 mois d’utilisation, je perds le son d’un écouteur, le son crépite et saute également, quel serait le problème?

J’ai le écouteurs #2513 sana fil, tout allait bien jusqu’à aujourd’hui, je pers le sons d’un écouteur et il revient, le sons saute je perds des sons, quel serait le problème

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