Jumelage Apple Watch avec iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Jumelage Apple Watch avec iPhone

Bonjour

je dispose d’une Apple Watch serie 3 gps achetée d’occasion. Lors de mon premier jumelage avec mon iPhone 13 sous iOS 15.6, une montée de version est demandee pour la montre et indique « Pour mettre à jour le logiciel de votre Apple Watch, vous devez d’abord mettre à jour le logiciel de votre iPhone. »

l’IOS est bien à jour et l’application Watch est à jour or le jumelage bloque à ce stade comme si la mise à jour n’était pas reconnu (test faut sur plusieurs iPhone 11 ,12et 13pro)

jumelage apple watch serie 3 et ios 15.6

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 juil. 2022 à 12h53

Répondre

Answer 1

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 23 juil. 2022 à 01h29 en réponse à Franckstar

Bonjour Franckstar et bienvenue dans la Communauté Apple !

Tu as eu raison de faire le test avec plusieurs iPhone.

Dans cette situation, je t'invite à suivre les étapes de l'article Si vous ne parvenez pas à jumeler une Apple Watch avec votre iPhone - Assistance Apple (FR) qui traite de ce sujet.

Il va peut-être falloir remettre l'Apple Watch à zéro une nouvelle fois pour pouvoir lancer le jumelage.

Tu peux également essayer de supprimer l'app Watch de ton iPhone, le redémarrer puis la télécharger de nouveau depuis l'App Store et essayer de relancer le jumelage.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Répondre

Answer 2

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 23 juil. 2022 à 05h27 en réponse à Franckstar

Bonjour Franckstar !

Dans ce cas-là, la meilleure chose à faire va sûrement être de contacter l'assistance Apple afin de voir s'ils peuvent te proposer des manipulations plus poussées ou faire un diagnostic matériel.

Tu peux les contacter en cliquant sur le lien suivant : Contact - Assistance Apple (FR).

Reviens vers nous avec leur réponse, ça devrait être utile à d'autres personnes qui rencontrent le même souci.

Bonne journée !

Répondre

Answer 3

Franckstar Auteur

Niveau 1

4 points

Le 23 juil. 2022 à 05h25 en réponse à thomas185

Bonjour

merci Thomas185 pour tes éléments.

Les solutions ne semblent malheureusement pas résoudre mon point

La montre n’est pas jumelée et je l’ai bien réinitialisée (plusieurs fois).

la seule chose que je n’avais pas testé était de re-installer Watch mais pas de différence.

Le blocage persiste au niveau de la vérification de la mise à jour de la version d’iOS sur le mobile persiste.

bonne journée

Répondre

Jumelage Apple Watch avec iPhone

Questions similaires