Mon iPhone ne s'allume pas
Mon iphone ne s'allume plus et la pomme clignotte
Que faut-il faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 15
Question marquée comme
Bonsoir!
Je vous invite d’abord à redémarrer votre iPhone Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR). Si le problème n’est pas résolu je vous invite à lire cette deuxième méthode.
Pour résoudre le problème de pomme qui clignote sur un iPhone, il est possible de passer par le mode récupération d'iTunes et de le restaurer. Cependant, en choisissant cette solution, vous perdrez toutes vos données. Il est donc recommandé de faire une sauvegarde à l'avance.
Je vous invite à suivre cette méthode:
Réinstaller iOS ou iPadOS
Si l’écran de restauration vous devrez réinstaller iOS ou iPadOS :
- Sur votre Mac, assurez-vous d’avoir installé les dernières mises à jour logicielles (y compris iTunes si vous avez macOS Mojave ou une version antérieure). Ou bien, sur votre PC Windows, assurez-vous d’avoir installé la dernière version d’iTunes.
- Assurez-vous que votre appareil est toujours connecté à votre ordinateur. Le message suivant doit s’afficher : « [nom de votre appareil] a rencontré un problème nécessitant sa mise à jour ou sa restauration ».
- Cliquez sur Mettre à jour (et non sur Restaurer) pour réinstaller iOS ou iPadOS et conserver vos données personnelles. Ne déconnectez pas votre appareil de votre ordinateur tant que la mise à jour n’est pas terminée.
Tenez-moi au courant…
