Bonjour, après une connexion sur mon compte APPLE je ne retrouve mes achats de décembre 2021, réalisés en magasin APPLE.
Comment rattacher mes achats à mon compte pour que je puisse retrouver la facture numérique ?
Merci de votre aide,
JP
Comment retrouver la facture d'un achat effectué en magasin APPLE ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch SE
Bonsoir,
Les factures disponibles sur votre compte Apple concernent les achats réalisés sur l'App Store, l'iTunes Store, le Mac App Store, etc.
Le matériel acheté en Apple Store ne s'y trouve pas.
Lorsque vous achetez du matériel en Apple Store, il vous est proposé de recevoir la facture "papier" ou de la recevoir par mail. Si vous avez opté pour la réception par mail, la facture est arrivée dans votre boîte de réception est n'est disponible nulle part ailleurs.
Peut-être que le Support Apple peut vous fournir une facture sur base du numéro de série de votre appareil. N'ayant jamais été confronté à cette situation, je ne peux que vous inviter à les contacter.
Bonsoir,
Les factures disponibles sur votre compte Apple concernent les achats réalisés sur l'App Store, l'iTunes Store, le Mac App Store, etc.
Le matériel acheté en Apple Store ne s'y trouve pas.
Lorsque vous achetez du matériel en Apple Store, il vous est proposé de recevoir la facture "papier" ou de la recevoir par mail. Si vous avez opté pour la réception par mail, la facture est arrivée dans votre boîte de réception est n'est disponible nulle part ailleurs.
Peut-être que le Support Apple peut vous fournir une facture sur base du numéro de série de votre appareil. N'ayant jamais été confronté à cette situation, je ne peux que vous inviter à les contacter.
Retrouver facture d'achat Apple
