Prélèvement Apple en double
Bonjour ,
on m’a prélevé deux fois pour mon IPhone 13 pro Max,
comment je fais pour un remboursement ?
merci .
2 prélèvements pour le même produit
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Bonjour ,
on m’a prélevé deux fois pour mon IPhone 13 pro Max,
comment je fais pour un remboursement ?
merci .
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iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Le premier prélèvement peut s'agir d'une autorisation bancaire (tu n'es pas réellement prélevé) et le deuxième de l'achat en lui-même. Une autorisation bancaire permet de savoir si tu auras assez de fond pour faire l'achat. Contacte ta banque, mais généralement sous 15 jours l'autorisation bancaire s'efface.
Raphael L
Le premier prélèvement peut s'agir d'une autorisation bancaire (tu n'es pas réellement prélevé) et le deuxième de l'achat en lui-même. Une autorisation bancaire permet de savoir si tu auras assez de fond pour faire l'achat. Contacte ta banque, mais généralement sous 15 jours l'autorisation bancaire s'efface.
Raphael L
Bonjour 👋
Je vous invite à contacter directement le support Apple pour ce type de demande Apple Support
En espérant avoir pu vous aider 😉
Bonjour je viens d'avoir le même soucis, pouvez vous m'indiquer comment vous avez résolut le vôtre?
Bonne soirée
Prélèvement Apple en double