Demander le remboursement d'un prélèvement Apple inconnu

Bonjour,


J’ai un prélèvement injustifié de Apple.com/bill hollyhill : j’ai lu les postes sur ce type de prélèvements et j’ai suivi la procédure : pas d’achat ou d’abonnement payant même dans le cercle familial. Comment puis je demander le remboursement car lorsque je souhaite faire la demande on me dit « aucun achat éligible » et « aucun abonnement éligible » donc pas possible d’entamer une demande …


Merci à tous.



Prélèvement injustifié

[ Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 16

Publiée le 25 mai 2023 à 21h25

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 25 mai 2023 à 21h49

Vous pouvez clôturer. J’ai eu ma réponse. Cordialement

1 réponse

Demander le remboursement d'un prélèvement Apple inconnu

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