Facturation achat intégré sur iPhone



Bonjour, dans l’application game of throne je veux acheter un jeu à 6,99 mais vous facturer 45,98 !

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 juil. 2022 à 22h49

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 juil. 2022 à 23h08

Bonjour josee2207,


Bienvenue sur la communauté.


Lorsque vous recevrez la facture d'Apple pour cet achat sur votre boîte mail, vous pourrez cliquer sur "Signaler un problème".


Sur la page de signalement, vous pourrez demander un remboursement ou sélectionner une autre demande.


La procédure complète pour le remboursement est ici : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)


En cas de problème, revenez vers nous ou contactez directement l'Assistance Apple.


Belle journée 🌷

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 juil. 2022 à 23h08 en réponse à josee2207

Bonjour josee2207,


Bienvenue sur la communauté.


Lorsque vous recevrez la facture d'Apple pour cet achat sur votre boîte mail, vous pourrez cliquer sur "Signaler un problème".


Sur la page de signalement, vous pourrez demander un remboursement ou sélectionner une autre demande.


La procédure complète pour le remboursement est ici : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)


En cas de problème, revenez vers nous ou contactez directement l'Assistance Apple.


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