bonjour, j'ai pu changé mon identifiant sur app store et iTunes sans problèmes, par contre je n'arrive pas à supprimer l'ancien identifiant ICloud. j'ai bien essayé de me déconnecter mais impossible car il me demande mon ancien mot de passe que je n'arrive pas à récupérer.
Bonjour,
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 15
Bonjour Ai04,
Il vous faut tenter de récupérer le mot de passe, essayez avec ces conseils => Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) sinon, il va falloir débuter une procédure pour supprimer le verrouillage d'activation lié à cet identifiant dont vous n'avez plus le mot de passe => Activation Lock - Support (apple.com) : préparez la quittance / preuve d'achat de votre iPhone pour cette procédure.
Redites nous !
Bonjour Ai04,
Il vous faut tenter de récupérer le mot de passe, essayez avec ces conseils => Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) sinon, il va falloir débuter une procédure pour supprimer le verrouillage d'activation lié à cet identifiant dont vous n'avez plus le mot de passe => Activation Lock - Support (apple.com) : préparez la quittance / preuve d'achat de votre iPhone pour cette procédure.
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Supprimer ancien identifiant Apple
