Je ne peux pas utiliser mon Face ID

comment faire ?


je ne peut toujours pas utiliser mon face id

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS Max, iOS 15

Publiée le 30 juil. 2022 à 03h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juil. 2022 à 04h32

Bonjour marie_courau,

J'espère que vous allez bien 🤗


Avez-vous suivi les tutoriels prévus par Apple ?


Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostique de l'appareil.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


A bientôt 👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juil. 2022 à 04h32 en réponse à marie_courau

Bonjour marie_courau,

J'espère que vous allez bien 🤗


Avez-vous suivi les tutoriels prévus par Apple ?


Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostique de l'appareil.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


A bientôt 👋

Julio

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