jeanne1707 Auteur

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4 points

Des pages internet qui ne s'ouvrent plus sur Mac

BONJOUR

autre problème, il y a des pages internet qui ne s'ouvrent plus et qui affiche:

502 Bad Gateway

Certificate verification error for www.impots.gouv.fr: self signed certificate in certificate chain (errno: 19, depth: 2)

comment faire pour y remédier merci beaucoup de votre aide

502

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 30 juil. 2022 à 06h56

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Le 30 juil. 2022 à 07h20 en réponse à jeanne1707

Bonjour Jeanne,

L’erreur 502 est généralement un problème côté serveur.

1/ Tu attends pour y retourner plus tard

2/ Tu recharges la page "Petit symbole en forme de flèche circulaire".

3/ Change de navigateur, Chrome, Firefox, etc... Si c'est pour le .gouv, utilise Google Chrome.

4/ Vide le cache de ton navigateur.

Si tu ne trouves pas comment faire, tu tapes "vider les caches" dans l'aide de ton navigateur pour trouver le chemin. .

Catalina, c'est loin pour moi.

Pas la peine d'écrire autre problème, tu n'es pas suivis par tous les utilisateurs. 😉

Pardon Arcadi, j'avais laissé mon message en attente.

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13 395 points

Le 30 juil. 2022 à 07h59 en réponse à jeanne1707

Vous pouvez essayer avec Safari :

Supprimer l'historique de navigation.
Vider les caches. Pour vider les caches, il faut activer le menu dévelopeur. Pour cela : Safari > Préférences > Avancées > [Activer le menu développement]. Puis : Safari > Menu développement > Vider les caches.
En suite réessayer impots.gouv.

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Le 30 juil. 2022 à 07h07 en réponse à jeanne1707

Bonjour 👋,

Ce n'est pas dit que cela vienne de votre Mac. L'erreur 502 peut venir du serveur.

Utilisez vous un proxy ? un VPN ? Relais privé iCloud ?

Votre Mac n'est pas à jour. Est ce voulu ?

Avez vous essayé avec un autre navigateur ? Firefox par exemple.

A très vite 🤗

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jeanne1707 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 30 juil. 2022 à 07h15 en réponse à Arcadi

bonjour

non ce n'est pas voulu pour les mise a jours toute la nuit je suis passé par le mode sans échec impossible en mode normal quel est le problème?

j'ai une box free je ne sais pas si j'utilise un proxy ou van ou privé iCloud comment je peux le savoir?

je vais regarder avec firefox

cordialement

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Le 30 juil. 2022 à 07h27 en réponse à jeanne1707

Catalina est encore bien maintenu.

Je vous suggère de vérifier qu'il soit bien à jour. Puis de suivre les suggestions de l'amie Nanou ci-dessous ⬇️.

Apparement nous avons un conflit de forme Firefox VS Chrome mais c'est que de la forme. Essayez tout cela 😉

Bien à vous,

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Le 30 juil. 2022 à 07h19 en réponse à jeanne1707

Je me perd un peu par rapport à l'autre fil de discussion. Vous êtes sous Mojave ou Catalina maintenant ?

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jeanne1707 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 30 juil. 2022 à 07h22 en réponse à Arcadi

catalina

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jeanne1707 Auteur

Niveau 1

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Le 30 juil. 2022 à 07h54 en réponse à Arcadi

firefox cela fonctionne

pas avec google chrome

mais pourquoi je dois changé de navigateur?

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