bonsoir,
je suis abonné Apple one et quand je veux télécharger un jeux Apple Arcade un message s’affiche pour m’abonner alors que je le suis déjà . Je peux quand même jouer à des jeux arcades que j’avais déjà installé mais pas télécharger de nouveaux . L’accès à Apple TV musique est ok pourtant ….
Bug Apple Arcade
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 16
Salut Azeroth26,
C'est curieux le message que tu reçois, car Apple Arcade est inclus dans tous les forfaits Apple One et surtout, tu n'as aucun souci pour jouer aux jeux que tu as déjà téléchargés 🧐
As-tu pris l'abonnement Apple One récemment ?
Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Tu peux également déconnecter ton compte Apple dans Réglages > Ton nom > Contenu multimédia et achats > Déconnexion, puis te reconnecter au même endroit.
Autrement, je vois dans les notes de ta question que tu sembles avoir iOS 16, est-ce bien le cas ? Comme il s'agit d'une version bêta, il faudra peut-être revenir à la version publique iOS 15.6 pour plus de stabilité.
Passe une bonne journée ☀️
Salut Azeroth26,
C'est curieux le message que tu reçois, car Apple Arcade est inclus dans tous les forfaits Apple One et surtout, tu n'as aucun souci pour jouer aux jeux que tu as déjà téléchargés 🧐
As-tu pris l'abonnement Apple One récemment ?
Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Tu peux également déconnecter ton compte Apple dans Réglages > Ton nom > Contenu multimédia et achats > Déconnexion, puis te reconnecter au même endroit.
Autrement, je vois dans les notes de ta question que tu sembles avoir iOS 16, est-ce bien le cas ? Comme il s'agit d'une version bêta, il faudra peut-être revenir à la version publique iOS 15.6 pour plus de stabilité.
Passe une bonne journée ☀️
Donc désinstalle la bêta ou attends la sortie officielle d’iOS 16 : Comment désinstaller le logiciel bêta iOS ou iPadOS – Assistance Apple (CA)
Bonjour et bienvenue dans la communauté 🤗
Je crois vraiment que c’est un bug d’iOS 16 une nouvelle bêta est sortie il y a quelques jour met à jour vers cette bêta pour voir. (IOS 16 bêta publique 2)
Bonjour,
merci pour ta réponse, toujours rien n’est revenu même après avoir contacté l’assistance. Sinon j’attendrai une autre mise à jour car je ne veux pas restaurer pour le moment ….
Toujours rien l’assistance Apple ne sait pas vraiment … je ne sais pas quoi faire du coup pourtant les autres services de Apple one fonctionnent
Impossible de télécharger des jeux Apple Arcade
