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jocelyn211 Auteur

Niveau 1

4 points

Abonnement requis dans Apple Arcade

Bonjour,

Depuis peu j’ai un problème avec mon compte Apple Arcade: celui ne fait que me dire « abonnement requis » à chaque fois que j’essaye d’installer un jeux alors que cela à toujours marché et que mon partage familiale fonctionne encore avec Apple Music par exemple.

J’ai déjà vu un problème similaire signalé sur ce forum et dans une réponse ils proposaient de se déconnecter puis de se reconnecter de L’app Store mais cela n’a pas fonctionné pour moi.

Aurez-vous d’autres solutions pour moi svp ?

Jocelyn.

Problème d’abonnement Apple Arcade

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 12 mars 2023 à 09h56

Répondre

Meilleure réponse

NoSpy

Niveau 4

2 445 points

Publiée le 12 mars 2023 à 11h26

Bonjour,

Lorsque je suis face à ce problème, je me connecte sur mon identifiant https://appleid.apple.com et je vérifie toutes les informations, cela arrive qu'il faut modifier le mot de passe et au pire il faudra contacter le support.

Contact – Assistance Apple officielle (CA)

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