Échec paiement abonnement Apple Music

Suite à un échec de paiement j’ai voulu payer en allant sur l’application cela m’a fais refusé donc mon compte c’est enlevé …. Et sur mon compte j’ai quand même été débité, ors je n’est pas d’abonnement actifs quand je me rend sur l’application


Abonnement Apple Music

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 14

Publiée le 10 juin 2024 à 05h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2024 à 05h52

Patiente quelques jours le temps que la transaction soit traitée, je pense qu'un remboursement aura lieu automatiquement sous quelques jours (généralement sous 7 jours).


Si le paiement a malgré tout été validé d'ici ce délai, revérifie dans Apple Music que tu ne sois pas abonné, dans le cas contraire, prend contact avec Apple et demande leur un remboursement en leur expliquant la situation :

Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2024 à 05h52 en réponse à kessy193

Patiente quelques jours le temps que la transaction soit traitée, je pense qu'un remboursement aura lieu automatiquement sous quelques jours (généralement sous 7 jours).


Si le paiement a malgré tout été validé d'ici ce délai, revérifie dans Apple Music que tu ne sois pas abonné, dans le cas contraire, prend contact avec Apple et demande leur un remboursement en leur expliquant la situation :

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