J’ai voulu m’abonner à apple music, et j’ai donc eu droit à 2 mois gratuits normalement prévus.
Sauf qu’après quelques recherches sur mon compte j’ai remarqué que la carte bancaire enregistrer n’étais pas la bonne.
J'ai donc résilier mon abonnement et changer la carte.
Et ensuite je me suis réabonnée mais j’ai été tout de suite retiré et n’ai donc pas eu accès aux 2 mois gratuit.
Comment puis-je faire ?
iPhone SE, iOS 16
Bonsoir lenathrr_,
Cela est normal, les offres d'essai d'Apple Music sont réservées aux nouvelles personnes abonnées uniquement 😇.
Comme vous avez déjà pu bénéficier d'un essai gratuit, le fait de changer de moyen de paiement ne donne pas droit à un nouvel essai gratuit.
Toutes les informations sur Apple Music : Apple Music.
J'espère avoir répondu à votre question, je vous souhaite une belle soirée 😊.
iOSamuel
Bonsoir lenathrr_,
Cela est normal, les offres d'essai d'Apple Music sont réservées aux nouvelles personnes abonnées uniquement 😇.
Comme vous avez déjà pu bénéficier d'un essai gratuit, le fait de changer de moyen de paiement ne donne pas droit à un nouvel essai gratuit.
Toutes les informations sur Apple Music : Apple Music.
J'espère avoir répondu à votre question, je vous souhaite une belle soirée 😊.
iOSamuel
Je vous en prie ! 😇
Malheureusement non, vous ne pourrez rien obtenir... si vous annulez votre abonnement pendant votre période d'essai, alors vous en perdez l'avantage immédiatement 😅.
iOSamuel
Merci beaucoup, d’accord !
Seulement j’ai résilier le compte seulement 5min après l’avoir fait et je me suis réabonné dans les 5min suivantes…
Je n’ai donc pas bénéficié de la gratuité longtemps 😅
Je ne sais pas si il y a un moyen de me faire remboursé (j’ai déjà essayé via le site mais ils ne prend pas en compte) ou autre chose.
En tout cas merci de votre réponse cela m’a été utile ! 😊
Oh, d’accord, mince…
Merci beaucoup en tout cas pour toutes ces informations ! 😁
abonnement apple music
