Connexion Wi-Fi par certificat sur Mac

Bonjour 👋,

Merci de votre retour.

Concernant le sysadmin, je suggérais plus ou moins que vous leur en parliez. Je pense qu'un service IT qui connaît son architecture est plus pertinent sur ce genre de problème.

Il faut savoir que les Mac demandent toujours l'approbation du certificat en radius. A moins de passer par un profil de configuration.

Vous pouvez essayer cela, un collègue me dit que cela à résolu son problème identique :

radiusconfig -setconfig private_key_password Apple:UseCertAdmin

A bientôt 😉,

Hello Agwada, et merci pour ton retour !

C'est déjà une bonne nouvelle si le Mac se connecte bien aux réseaux Wi-Fi en général. Il est possible du coup que le souci soit lié au certificat 🧐

Que se passe-t-il exactement quand tu tentes de connecter au réseau des salariés ? Si tu as un message d'erreur, n'hésite pas à le partager ici, il pourra peut-être nous en dire plus sur ce qu'il se passe.

N'hésite pas à mettre le Mac à jour. La version macOS 12.5 est sortie tout récemment et ça pourrait faire toute la différence. Pense bien à faire une sauvegarde avant.

Tu peux également vérifier si la situation est la même avec ces deux tests :

• Démarrer votre Mac en mode sans échec L'idée est de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose problème.
• Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac. L'idée est de voir si le problème se reproduit ici aussi. Tu auras l'opportunité de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à ton utilisateur principal.

Il faudrait également vérifier auprès de ton support IT si le certificat a été créé pour fonctionner avec macOS ou s'il y a des ajustements à faire dessus.

Passe une bonne journée ☀️

Bonjour agwada,

Peux-tu nous donner la version logicielle exacte, ainsi que l'année et le modèle de ce Mac ? Tu trouveras ces informations en cliquant sur  en haut à droite dans la barre des menus > À propos de ce Mac.

Je vois que tu as trouvé l'article Si votre Mac ne se connecte pas à Internet en Wi-Fi - Assistance Apple (FR). Est-ce que tu as pu suivre toutes les étapes qui y sont données ?

As-tu tenté une réinstallation du certificat ?

Tiens-nous au courant de la situation.

En attendant ton retour avec plus de précisions, je te souhaite une belle journée. 😊

Bonjour Agwada 👋,

Est ce que le réseau Wifi des salariés est configuré pour autoriser n'importe quel machine ? Le certificat ne fonctionne pas toujours.

Avez-vous parlé de ce problème avec votre SysAdmin ?

A bientôt 😉,