Siri s’ouvre puis se referme automatiquement

Bonjour sur iPhone XS Max depuis quelques mois, lorsque je dis « dis Siri », Siri s’ouvre tourne 2 seconde et se referme automatiquement.

cela le fait à la fois dur l’iPhone et dur l’Apple Watch.

toutes les procédures de test décrites dans le forums restent sans effet pour réparé le problème.

(Desactiver puis activer Siri, fermer et ouvrir dictée,éteindre et rallumer l’iPhone. Dernière mise à jour d’IOS, )

Auriez-vous la solution ?

merci d’avance


iPhone XS Max, iOS 15

Publiée le 1 août 2022 à 20h21

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 août 2022 à 08h33

Bonjour Bouboute78,


Tu as fait beaucoup d'étapes utiles de ton côté, merci de nous les avoir précisées.


Tente dans un premier temps un redémarrage forcé de ton iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR). C'est une manipulation différente d'un redémarrage classique qui peut s'avérer efficace pour certains bugs.


Si le souci persiste, peux-tu nous dire si Siri fonctionne correctement lorsque tu l'utilises manuellement en maintenant le bouton latéral enfoncé ?


Est-ce que ce souci se passe lorsque l'iPhone est connecté en réseau Wi-Fi ?


Tiens-nous au courant !


En attendant ton retour avec plus de détails, je te souhaite une belle journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 août 2022 à 08h33 en réponse à Bouboute78

Bonjour Bouboute78,


Tu as fait beaucoup d'étapes utiles de ton côté, merci de nous les avoir précisées.


Tente dans un premier temps un redémarrage forcé de ton iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR). C'est une manipulation différente d'un redémarrage classique qui peut s'avérer efficace pour certains bugs.


Si le souci persiste, peux-tu nous dire si Siri fonctionne correctement lorsque tu l'utilises manuellement en maintenant le bouton latéral enfoncé ?


Est-ce que ce souci se passe lorsque l'iPhone est connecté en réseau Wi-Fi ?


Tiens-nous au courant !


En attendant ton retour avec plus de détails, je te souhaite une belle journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Siri s’ouvre puis se referme automatiquement

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.