Fonction téléphone inopérante sur iPhone

La fonction téléphone de mon Iphone7 ne marche plus, et la cause ne fait pas partie des celles citées sur la page du support Apple (Émission ou réception d’appels impossibles sur un iPhone - Assistance Apple). Il parait que c'est un problème récurent sur Iphone7, quelqu'un pourrait-il m'en dire plus sur la façon d'y remédier ?



Iphone7 : Fonction téléphone inopérante

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 2 août 2022 à 12h56

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1 réponse

Le 3 août 2022 à 03h42 en réponse à cecile-am

Bonjour cecile-am,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


  • Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de passer un appel téléphonique à partir de ton iPhone 7 ?


  • As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle.


  • L'option "audio" est-elle grisée lors des appels téléphoniques ?



  • Le souci a-t-il débuté après un évènement particulier et est-il permanent ou intermittent ?


Ces informations devraient nous permettre de t'aider plus efficacement.


Bonne journée 😊

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