Incapable d'ajouter mon identifiant Apple sur iPhone

j'ai un nouveau iPhone 11 cependant, je suis incapable d'inscrire mon identifiant apple car, celui de l'ancien propriétaire est présent


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 6 août 2022 à 09h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 août 2022 à 22h01

Bonjour 👋


Je vous invite à contacter l’ancien propriétaire afin qu’il suive cette procédure Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Si cela n’est pas possible, contactez le support Apple, ils vous aideront (seulement si vous avez une preuve d’achat de l’iPhone). Apple Support


En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 août 2022 à 22h01 en réponse à scaron

Bonjour 👋


Je vous invite à contacter l’ancien propriétaire afin qu’il suive cette procédure Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Si cela n’est pas possible, contactez le support Apple, ils vous aideront (seulement si vous avez une preuve d’achat de l’iPhone). Apple Support


En espérant avoir pu vous aider 😉

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