Dureté anormale du bouton latéral Apple Watch

Bonjour à tous, je ne trouve pas beaucoup d'explications sur le sujet, voilà le problème: heureux possesseur d'une Apple Watch Series 7 (GPS) depuis +2 mois, cela fait quelques jours que je me suis rendu compte que le bouton latéral (dont je ne me sers que très rarement sauf pour neutraliser les applis.) n'avait pas un comportement "normal" à l'appui et cela de manière aléatoire (ou peut-être en fonction, d'après mon analyse, de la T°).

Parfois le bouton semble comme enfoncé, on ne sent plus le "clic", il faut donc appuyer fort pour obtenir une action de ce bouton. Cela se passe généralement quand je suis en voiture (climatisée) ou après une nuit de sommeil (là où la T° est plus faible qu'en journée et où je ne me sers pas de la montre, néanmoins je la porte pour l'analyse du sommeil)

Là où ça a été le plus dommageable c'est hier, où à mon réveil j'ai donc décidé de tester la "dureté" du bouton, et là la montre a appelé le 112 sans mon intervention, comme si le bouton était resté "appuyé", dans la panique j'ai pu interrompre cet appel. En actionnant à plusieurs reprises le bouton, celui a repris son action normale.

En y regardant de plus près je me suis aperçu qu'il y avait comme une pellicule blanche autour de ce bouton (la montre est une Midnight alu.) et également en dessous la courrone digitale qui elle, étrangement, n'a jamais posé problème, probablement parce qu'on s'en sert très souvent ?

Je soupçonne donc que cela soit causé en partie par la transpiration, j'habite le sud de la France et en ce moment il y fait particulièrement chaud et quand on ne possède pas la clim à la maison, on transpire quasi en continu, surtout quand on a un minimum d'activité physique: au moins 1h de marche/j.

Ce qui est le plus rageant c'est que cette montre ne prend jamais l'eau, je ne baigne pas avec, je ne prends pas ma douche avec.... J'en prends grand soin.

Bref, j'ai donc décidé hier de la nettoyer, le plus délicatement possible, chiffon doux légèrement imbibé d'eau, cette pellicule blanche est particulièrement difficile à faire partir. J'ai encore peur de passer la montre sous un filet d'eau...

Le bouton semble avoir repris son action normal quelque soit les conditions.

Des cas similaires ? Me rapprocher d'Apple ?

Merci.

Cela semble avoir résolu (temporairement le problème)

[Titre Modifié par l’Hôte]