Volume disque Mac apparaît démonté

Salut Elmo1410,

Les images ne sont pas passées dans ta réponse, n'hésite pas à tenter de les remettre 😊. Pour ajouter des images, tu peux cliquer sur cette icône dans la barre d'édition :

Autrement, sais-tu si ton Mac possède un disque Fusion Drive ? Si tu n'es pas sûr, tu peux t'aider de l'article Réparation d’un disque Fusion Drive, à la section Étapes préliminaires pour voir quel type de disque ton Mac possède. Vu qu'il ne monte pas, il faudra d'ailleurs peut-être faire la manip de la section Recréer un disque Fusion Drive dans Terminal , mais il y a d'autres manips que tu pourras tenter avant de faire ça, d'autant plus que la recréation Fusion Drive du disque va l'effacer.

Tiens-nous au courant ☀️

Bonjour Elmo1410,

Merci pour les captures d'écran.

On remarque d'ailleurs dessus que tu as le petit bouton "Monter".

As-tu eu la curiosité de cliquer dessus ou est-ce justement ce que tu entendais par ta question lors de ton tout premier message ?

De base, un disque qui n'est pas monté, il n'est pas disponible / accessible pour des opérations. On ne peut pas installer de système dessus ou vérifier "sa santé", par exemple.

En cliquant sur le bouton, il y a 2 cas de figure :

• On ne te demande rien et le disque réagit à ta demande et est monté.
• On te demande un mot de passe. Cela peut être soit le mot de passe de FileVault (si tu l'as mis en place), soit celui d'entrée de ta session utilisateur.

Attention, dans 90% des cas, le clavier est devenu un clavier "américain de type QWERTY" et les lettres ne correspondent pas à celles que tu vois sur ton clavier, physiquement.

Assure-toi, dans la barre des menus que le clavier (si l'icône de langue apparait) soit bien dans la bonne langue (français, par exemple). Change-la, le cas échéant.

Si tu ne peux pas la changer, fais l'essai en tapant le mot de passe normalement. Si le disque ne monte pas, refais le mot de passe en imaginant que tu as un clavier QWERTY donc, et tape les lettres en correspondance.

Si ton mot de passe possède un a, il te faudra taper sur le clavier sur le q, le n devient la virgule, etc...

Si ton disque refuse de monter, je te suggère de contacter directement les conseiller.es de l'assistance Apple.

Passe une bonne journée !

Bonjour Elmo1410,

Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.

• Le problème que tu rencontres a-t-il débuté après un évènement particulier ? Si oui, lequel ?

• Le souci concerne-t-il un disque dur externe ou le disque interne de ton Mac ?

• As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu essayes de monter ton disque ? Si c'est le cas, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle.

• Peux-tu aussi nous envoyer des captures d'écran, sans donnée personnelle, de l'utilitaire de disque et des résultats que tu obtiens lorsque tu utilises la fonctionnalité S.O.S ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊