Pièce inconnue s'affiche après remplacement écran iPhone

J’ai fait remplacer l’écran de mon IPhone 11 par un modèle d’origine, mais j’ai le message pièce inconnue qui s’affiche. Mon revendeur dit que c’est normal et que la mise à jour se fera d’ici un mois…Qu’en pensez-vous ?

Merci pour vos réponses



Remplacement écran IPhone 11 .

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 17 août 2022 à 03h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 août 2022 à 04h10

Bonjour 👋


Vous vous êtes malheureusement fait avoir... Votre revendeur n'est pas un réparateur agréé Apple car ce message ne devrait pas s'afficher.


Le seul moyen d'enlever ce message est de faire remplacer votre écran en Apple Store ou chez un réparateur agréé Apple Réparation et remplacement d'un écran d'iPhone - Assistance Apple ...


Plus d'info : À propos des écrans d’iPhone d’origine


En espérant avoir pu vous aider 😉

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 août 2022 à 04h10 en réponse à raphaël247

Bonjour 👋


Vous vous êtes malheureusement fait avoir... Votre revendeur n'est pas un réparateur agréé Apple car ce message ne devrait pas s'afficher.


Le seul moyen d'enlever ce message est de faire remplacer votre écran en Apple Store ou chez un réparateur agréé Apple Réparation et remplacement d'un écran d'iPhone - Assistance Apple ...


Plus d'info : À propos des écrans d’iPhone d’origine


En espérant avoir pu vous aider 😉

Le 17 août 2022 à 09h11 en réponse à bastien_87

Bonjour,

Je suis retourné voir mon pro pour lui faire part de ce que vous m’avez dit.

Je redis que mon Iphone fonctionne à la perfection.

En réponse à mes questions il a fait devant moi une expérience très simple: il a posé mon ancien écran (d’origine, car il était sur mon IPhone depuis l’achat neuf en boutique) sur un autre IPhone 11 qu’il avait sous la main… résultat : impossible de reconnaître l’écran, peut-être pas d’origine, risque etc…

Je ne vais donc plus m’inquiéter et profiter à nouveau de mon smartphone tout à fait fonctionnel.

Encore merci à tous pour vos conseils.

Le 17 août 2022 à 04h10 en réponse à raphaël247

Bonjour raphael247

Bienvenue sur Apple communities


Pour répondre à ta question ce que te dit ton revendeur et faux après remplacement de la pièce normalement ça devrait fonctionner parfaitement a moins que la pièce dites « origine » n’en soit pas une vraie et que tu t’es fait arnaquer. Pourrais-tu nous dire ou a tu changer ton écran. Le mieux est de la changer soit dans un Genius Bar (Apple Store) ou chez un réparateur agréé Apple.


Je reste à disposition

Bonne journée

Cordialement

Le 17 août 2022 à 05h19 en réponse à raphaël247

raphaël247 a écrit :

Bonjour à vous tous,
Tout d’abord merci pour vos réponses.
Je l’ai fait remplacer par un réparateur d’IPhone qui m’a effectivement laissé le choix entre trois écrans: un adaptable low cost, un adaptable de très bonne qualité et l’origine, ce que j’ai choisi!
J’ai payé 205€ et tout fonctionne parfaitement, sauf que le message pièce inconnue s’affiche !
J’ai interrogé le pro qui m’a affirmé que cela allait se régler lorsque Apple fera la mise à jour, d’ici environ un mois.
J’ai trouvé cela bizarre, c’est pourquoi je me suis adressé à vous!
Mais si j’ai payé le prix de l’origine pour de l’adaptable je ne compte pas en rester là !
Ce qui m’a étonné aussi, c’est qu’il m’a dit avoir enlevé la protection en verre trempé, car je ne la souhaite pas…

Pour la protection en verre trempé, même en Apple Store ou chez des réparateurs agréés ils l'enlèvent car quand ils remplacent l'écran, celle-ci par avec.


Vous pouvez par contre vérifier sur ce lien, si le réparateur chez qui vous avez été, est agréé Apple (et donc s'il a des pièces d'origines). Vérification des centres de réparation – Assistance Apple officielle


Redites-nous !

Le 17 août 2022 à 09h17 en réponse à raphaël247

Merci pour votre retour.


Effectivement, à l'oeil on ne voit souvent pas la différence cependant, je me permets par vous informer des différents problèmes que vous pourriez rencontrer dans le futur (si jamais vous les rencontrez, vous serez d'ou vient le problème) :


Problèmes liés au Multi-Touch

  • Absence de réponse du Multi-Touch sur certaines parties de l’écran
  • Dégradation des performances du Multi-Touch (commandes tactiles à l’écran non détectées ou perçues au mauvais endroit, par exemple)
  • Commandes tactiles perçues de façon inopinée lors d’un appel téléphonique
  • Écran qui ne s’éteint pas pendant les appels téléphoniques
  • Enregistrement de commandes tactiles accidentelles avec la paume ou sur les bords


Problèmes de luminosité et de couleur au niveau de l’écran

  • Fonctionnement incorrect de l’affichage True Tone
  • Perte ou dégradation du fonctionnement du capteur de lumière ambiante, entraînant un obscurcissement ou un éclaircissement incorrect de l’écran
  • Étalonnage incorrect des couleurs de l’écran, se traduisant par un écran trop jaune ou trop bleu
  • Défaut d’uniformité de la luminosité de l’écran
  • Réduction de la luminosité maximale
  • Consommation involontaire de la batterie


Plus d'info : À propos des écrans d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR)



A bientôt sur la Communauté d'assistance Apple 😊

Le 17 août 2022 à 05h14 en réponse à _Lion04_

Bonjour à vous tous,

Tout d’abord merci pour vos réponses.

Je l’ai fait remplacer par un réparateur d’IPhone qui m’a effectivement laissé le choix entre trois écrans: un adaptable low cost, un adaptable de très bonne qualité et l’origine, ce que j’ai choisi!

J’ai payé 205€ et tout fonctionne parfaitement, sauf que le message pièce inconnue s’affiche !

J’ai interrogé le pro qui m’a affirmé que cela allait se régler lorsque Apple fera la mise à jour, d’ici environ un mois.

J’ai trouvé cela bizarre, c’est pourquoi je me suis adressé à vous!

Mais si j’ai payé le prix de l’origine pour de l’adaptable je ne compte pas en rester là !

Ce qui m’a étonné aussi, c’est qu’il m’a dit avoir enlevé la protection en verre trempé, car je ne la souhaite pas…

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