Traces du clavier sur l'écran Mac

Bonjour,


j'utilise mon MacBook Air m1 depuis un peu plus d'un an, et j'ai remarqué la formation de traces de clavier indélébiles sur l'écran du MacBook.

Dans certaines conditions d'éclairage, elles sont visibles lorsque l'écran est allumé.


Merci de votre aide !



[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 12.4

Publiée le 17 août 2022 à 07h26

Répondre
1 réponse

Le 18 août 2022 à 03h19 en réponse à constantin114

Hello constantin114,


C'est curieux que les traces de clavier apparaissent sur l'écran ainsi.


Tu dis que ces traces sont indélébiles, j'imagine du coup que tu as déjà suivi les recommandations de l'article Nettoyage des produits Apple pour nettoyer l'écran, c'est bien ça ?


Si le nettoyage ne permet pas de faire disparaitre ces traces, je te conseille de contacter l'assistance Apple directement pour voir ce qu'il est possible de faire.

Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Traces du clavier sur l'écran Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.