Bonsoir,
ma fille vient de faire une mise à jour sur son iPhone 11 et depuis elle n’a plus d’écran tactile. Elle ne peut donc pas éteindre le téléphone ou faire quoi que soit.
pourriez vous m’aider ?
merciiiii
Plus d’écran tactile après mise a jour
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Il vous faudra forcer un redémarrage de l'iPhone. Notez bien que cette procédure est delicate dans le sens que les instructions doivent être exécutées précisément. Plusieurs utilisateurs doivent répéter la procédure plusieurs fois pour pouvoir la réussir :
Bonjour,
Il vous faudra forcer un redémarrage de l'iPhone. Notez bien que cette procédure est delicate dans le sens que les instructions doivent être exécutées précisément. Plusieurs utilisateurs doivent répéter la procédure plusieurs fois pour pouvoir la réussir :
Bonsoir Mariedetanger
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Essayer de contacter le service technique d’Apple 24h/24 au : 0805 540 003
Je n’ai pas trouver de solution fiable, et je veux pas que vous vous embêtiez à faire des manipulations qui sont certainement fausses. C’est pour cela que je vous redirige directement au service technique d’Apple
Bonne soirée
cordialement
Écran tactile iPhone ne fonctionne plus après mise à jour
