Impossible de déverrouiller le cadenas sur Mac

Bonjour coline97,

En effet, pour changer le nom d'utilisateur il faut suivre des étapes bien précises, notamment faire cette modification depuis une autre session, sinon ce genre de souci peut arriver.

Toute la procédure est donnée sur la page Modification du nom de votre compte utilisateur macOS et de votre dossier de départ - Assistance Apple (FR).

Est-ce que tu as déjà une autre session administrateur sur ton Mac ?

Si c'est le cas, tu pourrais essayer de te connecter sur cette session et changer le nom du dossier de départ de ta session principale comme indiqué dans l'article donné plus haut. Je t'invite à faire une sauvegarde de tes données auparavant : Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR).

Dans le cas contraire, vu que tu ne pourras pas déverrouiller les Préférences système pour créer une nouvelle session, il faudra probablement contacter directement l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Ils pourront peut-être te guider pour revenir en arrière ou pour forcer la création d'une nouvelle session.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour coline97 !

Content de voir que tu as pu tout remettre dans l'ordre et merci d'être repassé nous donner la solution, ça devrait être utile à d'autres personnes.

N'hésite pas à revenir poster d'autres questions sur la Communauté et à répondre à celles des utilisateurs.

Passe une bonne fin de semaine !