Pas de notification sur Apple Watch

Ma montre Apple Watch ne m’envoie pas de notification « pleine conscience »alors que c’est correctement parametré



Notification sur Apple Watch

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 7

Publiée le 25 août 2022 à 10h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 août 2022 à 04h01

Salut christel21,


Je vois que tu as jeté un œil au document Utiliser l’app Pleine conscience sur votre Apple Watch, j'imagine donc que tu as déjà suivi les recommandations de la section Comment régler ou désactiver les rappels de l’app Pleine conscience.


Si tu ne l'as pas déjà fait, n'hésite pas à désactiver ces rappels, à rallumer l'Apple Watch puis à réactiver les rappels. Configure également un rappel personnalisé pour voir si la situation est la même.


Assure-toi aussi que ton Apple Watch est bien à jour (ainsi que l'iPhone qui est jumelé à l'Apple Watch) :


Hormis les notifications de Pleine Conscience, y a-t-il d'autres notifications que tu ne reçois pas ? Ça peut valoir le coup de vérifier si un mode Concentration est en place :


Tiens-nous au courant ☀️

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 août 2022 à 04h01 en réponse à christel21

Salut christel21,


Je vois que tu as jeté un œil au document Utiliser l’app Pleine conscience sur votre Apple Watch, j'imagine donc que tu as déjà suivi les recommandations de la section Comment régler ou désactiver les rappels de l’app Pleine conscience.


Si tu ne l'as pas déjà fait, n'hésite pas à désactiver ces rappels, à rallumer l'Apple Watch puis à réactiver les rappels. Configure également un rappel personnalisé pour voir si la situation est la même.


Assure-toi aussi que ton Apple Watch est bien à jour (ainsi que l'iPhone qui est jumelé à l'Apple Watch) :


Hormis les notifications de Pleine Conscience, y a-t-il d'autres notifications que tu ne reçois pas ? Ça peut valoir le coup de vérifier si un mode Concentration est en place :


Tiens-nous au courant ☀️

Le 27 août 2022 à 00h26 en réponse à christel21

Bonjour christel21 !


La dernière option que je vois va être de désactiver le jumelage entre ton Apple Watch et ton iPhone puis de les connecter de nouveau.


Ce processus va effacer ta montre (une sauvegarde sera effectuée juste avant) ce qui pourrait régler ce bug : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR).


Si ça ne suffit pas, je pense qu'il va falloir contacter directement l'assistance Apple afin de voir s'ils peuvent te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant du résultat !

Le 27 août 2022 à 02h51 en réponse à christel21

Bonjour christel21 !


En effet, si tu as eu une mauvaise expérience avec cette étape par le passé, je comprends que tu ne souhaites pas la refaire.


Cependant, comme expliqué dans la réponse précédente, je sèche un peu pour trouver une autre solution.


Ça peut valoir le coup de contacter l'assistance Apple. Même s'ils ne pourront peut-être pas te proposer une solution immédiatement, ils devraient pouvoir faire remonter le souci afin qu'il soit réglé dans une nouvelle version du logiciel : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Ou alors tu peux aussi t'en passer comme tu indiques dans ton message 😁


En tout cas, n'hésite pas à revenir poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.


Bonne journée !

Le 27 août 2022 à 02h39 en réponse à thomas185

Merci vraiment de ton aide mais je n’ai pas trop envie de tenter un nouveau jumelage …

La dernière fois que j’ai dû le faire (ma montre était dans ma poche et suite à de trop nombreuses tentatives de mot de passe erronées je n’avais plus que l’option de supprimer le jumelage pour de nouveau utiliser ma montre) j’ai justement perdu les notifications de l’application Pleine Conscience 🙄

donc pour l’instant je reste comme ça et tant pis pour la Pleine conscience 😉

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