iPhone bloqué sur verrouillage d'activation

J’ai acheté un iPhone XS a l’occasion il demande compte iCloud et mot de passe oublié


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iPhone XS

Publiée le 25 août 2022 à 14h28

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Publiée le 25 août 2022 à 14h36

Bonjour samba181, avant de vendre un iPhone, il faut absolument déconnecter le compte iCloud des réglages. Il semble que l’ancien propriétaire ne l'ait pas fait.


La seule solution que je vois c'est de trouver le contact du propriétaire du compte iCloud et de lui demander de supprimer, à distance, l'iPhone de son compte iCloud.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 août 2022 à 14h36 en réponse à samba181

Bonjour samba181, avant de vendre un iPhone, il faut absolument déconnecter le compte iCloud des réglages. Il semble que l’ancien propriétaire ne l'ait pas fait.


La seule solution que je vois c'est de trouver le contact du propriétaire du compte iCloud et de lui demander de supprimer, à distance, l'iPhone de son compte iCloud.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


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