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Bonjour, faisant parti du support IT d'une entreprise, j'ai un souci avec le mac d'un user.
le finder plante à chaque fois qu'il est sollicité, ou du moins 1 fois sur 2, l'utilisateur est obligé de rebooté le mac.
j'ai supprimer les .plist; mis à jour le mac sans succès, la seule avancée est que maintenant quand il plante il fonctionne au bout de 2 3 minutes.
Avez vous une solution ? svp
FINDER BLOQUÉ sur MONTEREY
[Titre Modifié par l’Hôte]
Une autre solution serait de réinstaller macOS mais en entreprise ça demande de laisser le Mac tranquille une petite demi-journée... Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)
ça pourrait corriger le problème du Finder.
Si vous pouvez le faire sans problème, faites-le mais si c'est compliqué pour l'entreprise, contactez le support Apple, ils trouveront peut-être une autre solution à vous proposer Contacter l’assistance
Une autre solution serait de réinstaller macOS mais en entreprise ça demande de laisser le Mac tranquille une petite demi-journée... Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)
ça pourrait corriger le problème du Finder.
Si vous pouvez le faire sans problème, faites-le mais si c'est compliqué pour l'entreprise, contactez le support Apple, ils trouveront peut-être une autre solution à vous proposer Contacter l’assistance
Bonjour 👋
Vous avez déjà tenté pas mal de chose...
Avez-vous essayé de simplement relancer le Finder quand celui-ci plante ?
1.Effectuez l’une des actions suivantes :
2.Sélectionnez Finder dans la fenêtre Forcer à quitter, puis cliquez sur Relancer.
Plus d'info : Comment forcer la fermeture d’une app sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Si les problèmes persistent, contactez directement le support Apple Contacter l’assistance
En espérant avoir pu vous aider 😉
Bonjour,
et si tu faisais un démarrage en mode sans échec ? 🤔
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac – Assistance Apple (CA)
Bonjour, oui bien sure, mais il est impossible, rien ne réponds ou partiellement, même en ligne de commande le terminal ne s'ouvre pas
Finder bloqué sur Mac
