Erreur 2002 sur iPhone
bonjour, je viens de remplacer un écran sur un iphone 8 plus et lors de la restauration j'ai le code erreur 2002
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Windows, Windows 6
Question marquée comme
Bonjour théodule50,
Si vous avez le code erreur 2002 vérifier la connexion USB, ou votre ordinateur :
Procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape :
- Utilisez le câble USB fourni avec votre appareil. Si vous ne l’avez pas, essayez avec un autre câble USB Apple.
- Essayez de brancher votre appareil sur un autre port USB de votre ordinateur. Ne le branchez pas sur votre clavier.
- Essayez de brancher votre appareil sur un port USB d’un autre ordinateur.
- Si le message d’erreur continue de s’afficher, vérifiez s’il existe d’autres problèmes de connexion USB, vérifiez vos logiciels de sécurité tiers, puis vérifiez votre matériel.
Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.
Messages d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration d’iOS - Assistance Apple (FR)