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Invitation albums partagés ne fonctionne pas sur iPhone

L’invitation pour un album partagé n’est pas envoyé que sa soit par iMessage ou par mail, personne la reçoit, j’ai essayé plusieurs fois d’ajouter une personne c’est toujours pareil , que faire ?



Invitation album partagé ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publiée le 4 sept. 2022 à 19h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 sept. 2022 à 21h14

Bonsoir,


  1. Demandez aux personnes concernées de vérifier si l’invitation ne se trouve pas dans leur dossier de courrier indésirable.
  2. Renvoyez l’invitation. Il se peut également que la boîte de réception de ces destinataires soit pleine, ou qu’un filtre empêche la réception de l’invitation. 
  3. Si les destinataires ne reçoivent toujours pas l’invitation, demandez-leur de vous fournir une autre adresse e-mail à laquelle l’envoyer. Vous pouvez également l’envoyer au numéro de téléphone qu’ils utilisent pour Messages. 
  4. Demandez aux destinataires s’ils ont déjà reçu une invitation de ce type, et s’il est possible qu’ils se soient désabonnés des e-mails relatifs aux albums partagés. Demandez-leur de suivre les instructions ci-dessous pour recevoir à nouveau des invitations par e-mail.


Article : Si les albums partagés ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)


J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne soirée

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 sept. 2022 à 21h14 en réponse à Guigui35

Bonsoir,


  1. Demandez aux personnes concernées de vérifier si l’invitation ne se trouve pas dans leur dossier de courrier indésirable.
  2. Renvoyez l’invitation. Il se peut également que la boîte de réception de ces destinataires soit pleine, ou qu’un filtre empêche la réception de l’invitation. 
  3. Si les destinataires ne reçoivent toujours pas l’invitation, demandez-leur de vous fournir une autre adresse e-mail à laquelle l’envoyer. Vous pouvez également l’envoyer au numéro de téléphone qu’ils utilisent pour Messages. 
  4. Demandez aux destinataires s’ils ont déjà reçu une invitation de ce type, et s’il est possible qu’ils se soient désabonnés des e-mails relatifs aux albums partagés. Demandez-leur de suivre les instructions ci-dessous pour recevoir à nouveau des invitations par e-mail.


Article : Si les albums partagés ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)


J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne soirée

Invitation albums partagés ne fonctionne pas sur iPhone

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