Bonjour , Comment consulter un pdf téléchargé qui ne s’ouvre pas ? Merci
rubrique iPhone à défaut de iPad Pro , because çà fonctionne pas !
document telechargé en pdf ne s'ouvre pas l
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iPad Pro 12.9-inch Wi-Fi, Cellular
Bonjour Oro et merci pour ces précisions.
Est-ce que tu as essayé d'ouvrir ces fichiers depuis l'app Fichiers d'un autre appareil Apple ou bien depuis le site icloud.com > iCloud Drive ?
Ça nous permettrait de savoir si le souci est isolé à ton appareil ou non.
En général, ce type de comportement peut être lié à un blocage au niveau de la connexion internet. Je t'invite donc à faire le test en te connectant à un autre réseau Wi-Fi.
De plus, tu peux essayer de t'envoyer ce fichier pas e-mail pour voir si ça marche.
Ouvre l'app Fichiers, maintiens ton doigt sur le fichier en question puis sélectionne Partager dans le petit menu qui vient d'apparaître. Sur la page suivante, choisis l'app Mail puis envoi-toi le fichier. Regarde ensuite si tu peux l'ouvrir depuis l'app Mail.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Oro et merci pour ces précisions.
Est-ce que tu as essayé d'ouvrir ces fichiers depuis l'app Fichiers d'un autre appareil Apple ou bien depuis le site icloud.com > iCloud Drive ?
Ça nous permettrait de savoir si le souci est isolé à ton appareil ou non.
En général, ce type de comportement peut être lié à un blocage au niveau de la connexion internet. Je t'invite donc à faire le test en te connectant à un autre réseau Wi-Fi.
De plus, tu peux essayer de t'envoyer ce fichier pas e-mail pour voir si ça marche.
Ouvre l'app Fichiers, maintiens ton doigt sur le fichier en question puis sélectionne Partager dans le petit menu qui vient d'apparaître. Sur la page suivante, choisis l'app Mail puis envoi-toi le fichier. Regarde ensuite si tu peux l'ouvrir depuis l'app Mail.
Tiens-nous au courant !
Je ne connais pas ce navigateur. Mais au moins vous savez que si vous rencontrez à l’avenir une nouvelle fois ce problème il vous suffira de passer par Safari.
Bonne soirée.
Effectivement le navigateur n’y est peut-être pas pour rien. Avez-vous fait l’essai à partir de Safari ?
Bonjour Oro,
Si je comprends bien, tu rencontres ce souci sur ton iPad Pro.
Si tu as un message d'erreur, je t'invite à nous en partager une capture d'écran. N'oublie pas de cacher tes informations personnelles avant de la publier ici.
Dis-nous si tu utilises l'app Fichiers pour ouvrir ce document PDF ou une autre application.
En attendant de tes nouvelles avec plus de détails, je te souhaite une belle journée. ✨
Bonjour Oro !
Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce message.
À ce niveau-là, il va probablement falloir contacter directement l'assistance Apple pour voir ça avec eux : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Ils devraient pouvoir te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le souci.
Reviens vers nous avec leur réponse, ça pourrait être utile à d'autres personnes qui sont dans la même situation.
Bonne journée !
Bon ,merci pour ton aide , je viens de télécharger un document de banque en procédant un peu différemment et ça marche , peut être que le problème viens des documents « infalsifiable « des sites officiels gouv. ? Bonne soirée et j’avoue que ce n’est pas tout à fait comme chez Linux où on peut corriger directement avec une ligne de commande , avec Apple il faut bricoler avec des photos de documents ou autre ;)
thomas185 a écrit :
Bonjour Oro !
Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce message.
À ce niveau-là, il va probablement falloir contacter directement l'assistance Apple pour voir ça avec eux : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Ils devraient pouvoir te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le souci.
Reviens vers nous avec leur réponse, ça pourrait être utile à d'autres personnes qui sont dans la même situation.
Bonne journée !
Bonjour , Aujourd’hui ça fonctionne pour le site des impôts (enregistrer dans fichier ) mais sur le site de la banque je suis obligé de choisir dans un 1er temps copier coller le pdf et rien n’est lisible dans fichier , ce dernier propose d’ouvrir dans chrome et ça ne fonctionne pas non plus , je reviens sur ma banque et là ça me propose enregistrer dans fichier ok mais pas d’ouverture du fichier ( GetDocument 3 Document pdf et nombre d’octets ) , bon c’est peut être BRAVE mon navigateur qui fait des caprices , en attendant merci pour vos interventions , je m’arrange avec les captures d ‘écrans ;). Cordialement
Petit miracle ! maintenant ça fonctionne avec Brave le bien nommé … j’en profite pour faire une remarque concernant iOS 16 pas disponible pour iPhone SE 1ere génération qui fonctionne parfaitement bien , je n’achèterai pas la Watch pro … tout pour l’actionnaire , autant acheter l’action Apple et investir sur une autre marque qui donne plus de fonctions comme la pression artérielle et glycémie et autre .. un petit train de retard pour Apple et toujours cette politique de clientèle captive ! Salut à tous et n’ hésitez pas à faire remonter ce message , cordialement
Oui ça fonctionne bien avec safari mais brave est bien pour d’autre raisons …merci à tous
Bonjour, oui j’utilise l’app fichier et je vois juste : document pdf avec le poids sans qu’il s’affiche , ce sont par exemple des documents émanant de site gouv.fr qui s’enregistrent mais ne s’affiche pas et sans message d’erreur ! Merci
Bonjour, l’expédition du fichier par mail donne le meme résultat non lisible et ce message sur la boite de réception : AVERTISSEMENT ! Cette pièce jointe est suspecte car son type ne correspond pas au type déclaré dans le courriel. Si vous ne faites pas confiance à l'expéditeur, vous ne devriez pas l'ouvrir dans le navigateur car son contenu peut être malveillant., Merci , il y a quand meme pas mal de petits problèmes de cet ordre à vouloir tout vérouiller sur les systèmes Apple !
Bonjour,
Je viens de voir votre conversation, Oro auriez-vous un lien de téléchargement d’un de ces documents. Personnellement j’utilise énormément l’iPad, même pour mes démarches administratives et je n’ai jamais rencontré de soucis de ce genre.
Document téléchargé sur iPad ne s'ouvre pas
