comment changer de numéro de téléphone pour modifier le mot de passe de icloud ? Toute les solutions de apple ne sont pas approprié à notre situation, il est impossible de se déconnecté de l’iphone en question car celui ci est cassé et ne s’allume plus.
mot de passe icloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour 👋,
Soit en utilisant un autre appareil, soit sur Web.
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
J’espère vous avoir aidé 🙂
bertrand1959.
Bonjour 👋,
Soit en utilisant un autre appareil, soit sur Web.
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
J’espère vous avoir aidé 🙂
bertrand1959.
Bonjour jadezendjabil, pour changer le numéro de téléphone du compte Apple il faut utiliser un appareil de confiance Apple.
> Un appareil de confiance Apple est un appareil qui est déjà connecté au compte Apple et en état de fonctionnent.
Si l'iPhone cassé est le seul appareil Apple "de confiance" et que vous avez un nouvel iPhone avec un nouveau numéro de téléphone c'est un réel problème.
Si la Sim de l'iPhone cassé fonctionne toujours avec "votre ancien opérateur" (l'abonnement n'est pas résilié) il faut incérer l'ancienne Sim dans le nouvel iPhone afin de pouvoir le configurer et de recevoir le code de validation par sms qui fera que le nouvel iPhone sera un appareil de confiance. Lorsque le nouvel iPhone sera connecté à votre compte vous pourrez retirer l'ancienne Sim et y insérer la nouvelle Sim puis mettre à jour le numéro de téléphone dans votre compte Apple.
Si l'ancienne Sim (l'abonnement opérateur) est déjà résilié vous n'aurez pas d'autre choix que de faire une demande de récupération de compte à Apple (lien communiqué par Bertrand1959).
Titicool
Bonjour 👋
Contactez directement le support Apple Contacter l’assistance
En espérant avoir pu vous aider 😉
Changer numéro de téléphone identifiant Apple
