J’ai dû réinstaller l’application livres puisque celle-ci se fermait après l’ouverture et je n’ai plus aucun de mes fichiers PDF, comment faire pour les récupérer si j’avais une sauvegarde de iCloud?
Fichiers PDF application livres
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad, iPadOS 14
Bonjour MelanieSTJ et bienvenue dans la Communauté Apple !
En effet, les PDF présents dans l'app Livres sont normalement stockés dans une sauvegarde iCloud.
Pour pouvoir la récupérer, il va falloir effacer ton iPad depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer contenu et réglages puis suivre les étapes de l'article Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR) afin de retrouver tes données.
Sache que cette manipulation va effacer certaines données créées entre la date de cette sauvegarde et aujourd'hui.
Si ces PDF sont aussi stockés dans l'app Fichiers de ton iPad, tu peux aussi essayer de les importer depuis cette app, ça t'évitera de devoir effacer l'appareil.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour MelanieSTJ et bienvenue dans la Communauté Apple !
En effet, les PDF présents dans l'app Livres sont normalement stockés dans une sauvegarde iCloud.
Pour pouvoir la récupérer, il va falloir effacer ton iPad depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer contenu et réglages puis suivre les étapes de l'article Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR) afin de retrouver tes données.
Sache que cette manipulation va effacer certaines données créées entre la date de cette sauvegarde et aujourd'hui.
Si ces PDF sont aussi stockés dans l'app Fichiers de ton iPad, tu peux aussi essayer de les importer depuis cette app, ça t'évitera de devoir effacer l'appareil.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Merci, j’ai réinitialisé mon iPad hier et les fichiers sont bien revenus. Merci pour votre réponse.
Coucou MelanieSTJ,
Désolée de lire que le souci se soit reproduit après quelques heures.
Ça reste super bizarre sur tes fichiers disparaissent tous seuls, comme ça. Je ne vois pas vraiment de raison à un tel comportement.
En regardant sur mon iPad, je ne vois pas vraiment d'option qui permette de masquer, par exemple, une certaine catégorie de fichiers.
La seule référence aux PDF que j'ai se trouve dans "Bibliothèque > Collection" et elle ne permet pas de cacher/faire disparaître des fichiers.
Il est évident que tu ne peux pas refaire ce genre de manips tout le temps, je te suggère plutôt de contacter directement l'assistance Apple.
Les conseiller.es auront peut-être d'autres manips à te faire faire ou des vérifications sur ton compte iCloud.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Le problème avec l’application livres est revenu, je viens de tout réinitialisé hier!! Je ne peux pas faire ça tous les deux jours, avez-vous des solutions?
Restaurer fichiers PDF application Livres iPad
