Depuis 24 h Apple Pay me refuse tous les paiements, AmEx et Visa. J'ai téléphoné avec les services des 2 cartes - aucune restriction en place.
Ou est le problème ?
Apple Pay Refus
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max
Bonjour andreas288,
Si tes cartes de paiement sont refusées directement sans Apple Pay, le problème ne me semble alors pas venir d'Apple Pay en lui-même.
Si tu rencontres des soucis pour payer sur l'Apple Store en ligne, je pense que le mieux serait de contacter leur assistance.
Ces pages vont te donner les numéros à contacter :
En espérant t'avoir aiguillé dans la bonne direction.
Belle journée. 💳
Bonjour andreas288,
Si tes cartes de paiement sont refusées directement sans Apple Pay, le problème ne me semble alors pas venir d'Apple Pay en lui-même.
Si tu rencontres des soucis pour payer sur l'Apple Store en ligne, je pense que le mieux serait de contacter leur assistance.
Ces pages vont te donner les numéros à contacter :
En espérant t'avoir aiguillé dans la bonne direction.
Belle journée. 💳
Bonjour andreas288.
Comment ce refus apparaît-il ?
Peux-tu nous confirmer la version de ton système ?
N'hésite pas à redémarrer ton iPhone, c'est utile pour réparer certains petits bugs.
Tiens-nous au courant.
Passe une bonne journée.
Pour un achat sur Apple Store de 118€ Apple Pay refuse ma carte AmEx. Ensuite j’ai essayé de payer directement, sans Apple Pay, avec AmEx et Visa, les 2 refusées.
pour info j’avais commandé via Apple Pay 2 jours avant les nouvelles Watch 8 et iPhone 14 Pro Max.
Probleme de plafond ?
Ma carte de paiement AmEx fonctionne parfaitement bien au quotidiens dans les commerces. Avec Apple Pay j'ai fait quelques erreurs de saisie de code avec la carte, et maintenant il est impossible de ré-enrégistrer la carte (sur conseil d'un service Apple (par téléphone) j'avais supprimé la carte concernée sur Apple Pay.
J'ai essayé également de passer commande via Apple Store sur l'iPhone, sans passer par Apple Pay, carte AmEx également refusée. Ici j'ai essayé aussi avec ma carte Visa (non enregistrée pour Apple Pay) - également refusé.
3 h au téléphone avec des différents services d'Apple - aucune solution trouvé !
Système iOS 16,0
iPhone 13 Pro Max
Apple Pay ne fonctionne plus
