Accepter les nouvelles conditions générales multimédia Apple

Bonjour je ne peux pas accepter les nouvelles condition générale multimédia d’Apple cela me met un message d’erreur quand j’essaye de les accepter , je viens de faire la mis à jour ios 16 . Avez-vous des solutions à mon problème ?

App store

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 12 sept. 2022 à 12h01

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 sept. 2022 à 22h19

Essayez cette procédure trouvée par un autre utilisateur… c’est bien la Communauté 🙂


Alors pour résoudre ce problème il faut aller dans "Réglage" c'est la roue crantée après il faut appuyer en haut sur son prénom et son nom après il faut appuyer sur "contenu multimédia et achats" et après il faut cliquer sur "Se déconnecter" et c'est là où il y a le bug , il ne faut surtout pas remettre son mot de passe ici pour se reconnecter aux services apple car tu ne pourras jamais valider les conditions générales de vente à cause de cette erreur que tu peux voir sur la photo du premier post.

Il faut sortir de ce menu et aller sur l'accueil et appuyer directement sur l'icone "App Store" , après il faut cliquer en bas sur "Apps" soit tu cliques sur une nouvelle apps ou tu cliques en hauts sur ta tête , après avec le doigt tu tires en bas pour savoir s'il y a des applications à mettre à jour. Et tu cliques sur l'application à mettre à jour , à ce moment là , une fenêtre s'ouvre où tu dois rentrer des identifiants Apple , c'est à dire le compte utilisateur et le mot de passe et après tu as de nouveau la fenêtre des conditions générales de vente qui s'affiche et lorsque tu cliques sur "Accepter" , ça fonctionne il n'y a plus d'erreur... voila la procédure.


Avez vous une amélioration ?

Questions similaires

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 sept. 2022 à 22h19 en réponse à Lionel00

Essayez cette procédure trouvée par un autre utilisateur… c’est bien la Communauté 🙂


Alors pour résoudre ce problème il faut aller dans "Réglage" c'est la roue crantée après il faut appuyer en haut sur son prénom et son nom après il faut appuyer sur "contenu multimédia et achats" et après il faut cliquer sur "Se déconnecter" et c'est là où il y a le bug , il ne faut surtout pas remettre son mot de passe ici pour se reconnecter aux services apple car tu ne pourras jamais valider les conditions générales de vente à cause de cette erreur que tu peux voir sur la photo du premier post.

Il faut sortir de ce menu et aller sur l'accueil et appuyer directement sur l'icone "App Store" , après il faut cliquer en bas sur "Apps" soit tu cliques sur une nouvelle apps ou tu cliques en hauts sur ta tête , après avec le doigt tu tires en bas pour savoir s'il y a des applications à mettre à jour. Et tu cliques sur l'application à mettre à jour , à ce moment là , une fenêtre s'ouvre où tu dois rentrer des identifiants Apple , c'est à dire le compte utilisateur et le mot de passe et après tu as de nouveau la fenêtre des conditions générales de vente qui s'affiche et lorsque tu cliques sur "Accepter" , ça fonctionne il n'y a plus d'erreur... voila la procédure.


Avez vous une amélioration ?

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Accepter les nouvelles conditions générales multimédia Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.