Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Annuler l'achat d'une app iPhone

Bonjour

J’ai acheté une application par erreur j’aimerais savoir comment annuler svp


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 14 sept. 2022 à 12h17

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 sept. 2022 à 16h56

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 sept. 2022 à 16h56 en réponse à gottfarstein

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉

Annuler l'achat d'une app iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.