Pas de réception de mail sur compte de messagerie Mac

Bonjour dolores10 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (mise à jour, changement de mot de passe...) ?

Reçois-tu toujours tes e-mails sur le site internet de ton fournisseur ?

Dans un premier temps, je t'invite a faire les vérifications données sur la page Si vous n’arrivez pas à recevoir des e-mails dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR).

Si ça ne suffit pas, il faudra peut-être supprimer puis ajouter de nouveau ton compte mail de l'app Mail comme indiqué dans l'article Envoi ou réception impossible d’e-mails sur votre Mac - Assistance Apple (FR) :

Supprimer votre compte de messagerie, puis l’ajouter à nouveau

Si aucune autre solution ne fonctionne, suivez les étapes ci-après :

Supprimez votre compte de messagerie dans Mail.

Ajoutez votre compte de messagerie à nouveau dans Mail.

Essayez d’envoyer et de recevoir des e-mails.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour dolores10,

Je suis ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre et que tu reçois à nouveau tes e-mails sur tous tes comptes de messagerie.

N'hésite pas à revenir sur la Communauté Apple si tu as d'autres questions ou si tu souhaites répondre à celles des autres utilisateurs du forum.

Bonne journée 😊