Remboursements d'achats intégrés Apple

Bonjour 👋

1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.

Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)

En espérant avoir pu vous aider 😉

james222 a écrit :

et impossible de me faire debannir ou de me faire rembourser

Si le remboursement vous a été refusé, vous ne pourrez malheureusement pas récupérer votre argent.