Récupérer photos et vidéos iPhone

Bonjour anonymous123,

Commençons par les photos qui étaient synchronisées avec iCloud. Pour récupérer sur ton iPhone les photos présentes sur iCloud.com il te suffit d'activer l'option Photos iCloud sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Photos. Il est conseillé de mettre à charger ton iPhone et de le connecter au Wi-Fi pour faciliter le téléchargement des photos. Il faut aussi que tu aies suffisamment de stockage disponible sur ton iPhone (Réglages > Général > Stockage iPhone).

Ensuite, tu indiques que certaines des photos manquantes sur ton iPhone ne se trouvent pas sur iCloud.com.

Les avais-tu sauvegardées quelque part ?

Car si tu ne les avais pas sauvegardées au préalable, tu risques de ne pas pouvoir les récupérer.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊

Bonjour anonymous123 !

Merci pour ces précisions.

Tu précises que tes photos sont "invisibles".

Est-ce que ça veut dire que ton iPhone t'indique qu'il arrive à les compter en indiquant le nombre total de photos dans l'app Photos par exemple mais qu'elles ne s'affichent pas ?

Si c'est le cas, c'est possible que l'iPhone soit en train de toutes les réindexer. Vu que tu en as beaucoup, ça va sûrement prendre pas mal de temps.

Comme indiqué dans la réponse précédente, la meilleure chose à faire pour aider ton iPhone à faire tous ces calculs c'est de le laisser connecté au Wi-Fi et branché sur secteur pendant toute la nuit. Si tu récupères seulement une partie des photos manquantes, il faudra répéter l'opération.

Tiens-nous au courant !