Garantie revendeur agrée Apple

bonjour je souhaiterais savoir si une garanti constructeur est accordé à l'iPhone 13 pro max quand l'iPhone est revendu chez un revendeur agrée ( Cdiscount en l'occurence ). Je compte dans un future proche acheter un iPhone 13 pro max et je me demandais si une garanti commercial serait utile ou non si une garanti constructeur est assuré.


respectueusement, M.Carru


garanti constructeur

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max

Publiée le 21 sept. 2022 à 09h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 sept. 2022 à 09h58

Bonjour carru,

J'espère que vous allez bien 🤗


Lorsque vous achetez un iPhone en France vous avez une garantie de deux ans qui agit en cas de défaut qui serait lié à sa construction où à sa conception et non un défaut utilisation par l'utilisateur. Cela signifie que si votre iPhone cesse de fonctionner à la suite d'une chute ou à une mauvaise utilisation vous ne serez pas couvert par la garantie constructeur.

Donc oui votre iPhone est censé être garanti s’il est neuf.


Si vous souhaitez assurer votre iPhone en cas de chute ou de dommage causés par l'utilisateur vous pouvez souscrire à une assurance AppleCare :


Attention aussi quand vous achetez sur des sites comme Cdiscount ou d'autres sites de Marquette Place, à vérifier que le vendeur est bien en règle et qu'il s'agit bien d'un téléphone fonctionnant en France.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 sept. 2022 à 09h58 en réponse à carru

Bonjour carru,

J'espère que vous allez bien 🤗


Lorsque vous achetez un iPhone en France vous avez une garantie de deux ans qui agit en cas de défaut qui serait lié à sa construction où à sa conception et non un défaut utilisation par l'utilisateur. Cela signifie que si votre iPhone cesse de fonctionner à la suite d'une chute ou à une mauvaise utilisation vous ne serez pas couvert par la garantie constructeur.

Donc oui votre iPhone est censé être garanti s’il est neuf.


Si vous souhaitez assurer votre iPhone en cas de chute ou de dommage causés par l'utilisateur vous pouvez souscrire à une assurance AppleCare :


Attention aussi quand vous achetez sur des sites comme Cdiscount ou d'autres sites de Marquette Place, à vérifier que le vendeur est bien en règle et qu'il s'agit bien d'un téléphone fonctionnant en France.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

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