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iPhone ne s'allume plus

Apparemment mon iphone ne reconnaît plus le chargeur car quand je fais un appui long sur le logo Apple il me dit comme message :

support.apple.com/iphone/restore

et me montre une image ( blanche sur fond noir) un câble usb avec une fleche vers un ecran


Mon iphone x est tombé et il s’est éteint et je n’arrive plus à le rallumer. En fait quand j’appuie sur la touche volume le logo Apple apparait mais rien d’autre se passe. Le logo APPLE apparait puis disparait, et réapparait puis redisparait etc…

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 24 sept. 2022 à 21h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 sept. 2022 à 23h22

Bonjour Loan23, si j’ai bien compris, votre iPhone XR est tombé et depuis, vous ne pouvez plus l’allumer. En le branchant, cela vous affiche un message avec le lien que vous mentionnez dans votre problématique juste au dessus et que le logo Apple apparaît puis disparaît en répétition sans action de votre part.


Avez-vous suivi l’une des étapes de l’article ci-dessous :


Sinon, contactez l’assistance Apple pour organiser une réparation de votre iPhone XR.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 sept. 2022 à 23h22 en réponse à Loan23

Bonjour Loan23, si j’ai bien compris, votre iPhone XR est tombé et depuis, vous ne pouvez plus l’allumer. En le branchant, cela vous affiche un message avec le lien que vous mentionnez dans votre problématique juste au dessus et que le logo Apple apparaît puis disparaît en répétition sans action de votre part.


Avez-vous suivi l’une des étapes de l’article ci-dessous :


Sinon, contactez l’assistance Apple pour organiser une réparation de votre iPhone XR.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

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